Es importante saber que quieren nuestros clientes, saber que esperan de nosotros y tener muy claro como podemos darles más de lo que esperan de nosotros. Todos de una u otra manera tenemos clientes, en la empresa quienes trabajan con nosotros o en la calle quienes compran nuestros productos. Todos de una u otra manera vendemos todo el tiempo, vendemos nuestros productos, vendemos nuestra empresa y nos vendemos nosotros mismos.
Una de las habilidades que considero más importantes en una persona es la capacidad de comunicar lo que piensa, de hacer entender a otra persona lo que uno entiende. Suena fácil, pero no lo es, a veces simplemente las palabras no salen como uno quisiera, o por mas que uno se esfuerce la otra persona nunca entiende lo que queremos explicar.
Recuerdo este tema porque me encuentro con un e-book que me parece muy interesante y apropiado para todos aquellos quienes nos empujamos cada día a ser mejores vendedores, se llama 21 posturas para hacer el amor con tus clientes y trata de una forma muy particular este tipo de temas.
Tu como crees que se puede brindar amor a los clientes?
creo que no deberia existir sobrepasos pero si se que hay puntos en los que se pueden dar, soy santiago, los invito a http://www.confiezateya.com es muy bacano