Precios en Colombia
Escrito el Junio 4, 2008 a las 10:19 pm por Camilo Nova
Analizando varios de los sitios de comercio electronico del pais me surge una inquietud:
Porque no muestran los precios al publico en la pagina web donde esta el catalogo?
Alguien me puede decir que piensa?
Junio 5th, 2008 at 11:29 am
Creo que se debe a que algunos precios son muy elevados lo que haria que el consumidor rechazara de primera la pagina web, otra razon se enfoca por la parte de espionaje industrial, esto que se debe a que muchas veces los “precios” son el gancho de venta. En muchos casos solo se envian los precios despues de que se verifican los datos del usuario, se me ocurren esas dos razones, alguien opina otra cosa?
Junio 6th, 2008 at 9:39 am
Camilin:
Yo pienso que muchas veces los precios no son publicados debido a las caracteristicas del servicio o producto. Y depende del mercado objetivo de la empresa.
En la mayoria de los casos que nos encontramos los precios en los sitios web es en empresas de hosting, empresas de software, etc. Pero eso si en los productos básicos.
O muchas veces tambien la empresas se reservan los precios, y motivan a que los clientes se comuniquen con el Área Comercial para lograr un contacto directo, mejor atención, lograr capturar información que pueda permitir un contacto futuro en caso de desistrir la compra, etc.
En conclusión son muchos los factores, y queda a decisión de los gerentes, según politicas de la empresa, publicar o no los precios.
Saludos…
JFPG
Junio 6th, 2008 at 9:54 am
Me parece muy valioso el comentario de Felipe, la cuestión esta en que se debe tener en cuenta al publicar o no los precios, por lo general empresas de otros países publican sus precios sin ningún problema, y los precios reales al publico, para que los clientes sepan exactamente cuanto vale el producto, y claro, la competencia también.
Entonces es cuestión de cultura o cuestión de mercadeo??
Junio 6th, 2008 at 9:58 am
Saludos,,
En nuestro caso no mostramos los precios, por que es mejor hablar con los clientes primero y hacer propuestas personalizadas. Aclaro que por ahora nuestra estrategia es buscarlos,,, tal vez cuando tengamos más nombre y experiencia podamos mostrar los precios con más confianza.
Es cuestión de estratégias de cada empresa.
Saludos,,
Junio 6th, 2008 at 10:18 am
Bueno, con respecto a el manejo de la política de precios en las páginas web es algo complicado, por un lado esta el cliente que desea conocer los precios y escoger la mejor opción (Cosa que he echo) y por otro lado esta la competencia queriendo conocer los precios de sus contrincantes para bajarlos precios, igualarlos y demás. Pero final mente yo me inclino por mostrar los precios dado que lo que se le tiene que vender al cliente no es un servicio sino la confianza que se le va a prestar un buen servicio sin importar el coste. Escuchando la W radio he escuchado opinometros de Datexco donde dicen que al consumidor no le importa hasta pagar un 30% mas por su producto si este tiene una marca reconocida y con buena trayectoria. Así que lo mejor que se puede hacer es trabajar por mejor la imagen y prestar mejores servicios
Un abrazo desde Zyos Inc.
Junio 6th, 2008 at 10:22 am
Las opiniones de Felipe y de Johan son muy importantes, yo creo que la estrategia de mercadeo es vital para definir este aspecto, es cierto, es bueno encontrar el precio en una pagina, pero eso depende de lo que estemos buscando, si busco un Celular, pues que me digan cuanto vale, pero si lo que busco es un servicio mas “personalizado”, lo mas logico es contactar la empresa y obtener una cotización mas acorde a mis requerimientos. Es mas que todo por cuestion de mercadeo.
Junio 6th, 2008 at 10:27 am
Entonces la cuestion gira en torno a que tengamos la madurez suficiente como empresa para competir no con precio sino con valor agregado, yo estoy casi seguro que las empresas recientes pueden aceptar eso facilmente, pero las antiguas? con quienes precisamente son las que competimos las nuevas, que actitud tendran???
Junio 6th, 2008 at 10:41 am
Es verdad Camilo, ademas de que la finalidad de ofrecer un producto es por su valor agregado y el servicio que le va a ofrecer la empresa y la calidad de su producto. Varias empresas utilizan este metodo y cuando se les muestra el precio la gente esta tan contenta con el producto que no les importa lo que tengan que pagar.