Noviembre 27, 2008 - 2:41 pm - Posted by Camilo Nova
Al escuchar lo que dicen nuestros clientes obtenemos una gran cantidad de información, sobre sus problemas y necesidades, eso nos lleva a reflexionar sobre como podemos utilizar la tecnología para solucionar estos problemas y trabajar en pro de mejorar el estilo de vida y de trabajo de las personas, eso nos hace muy felices.
Ahora hemos estado mucho escuchando a un cliente muy especial, ya pronto lo sorprenderemos con lo que sabemos hacer y que de seguro se sentirán muy satisfechos de ello.
Cual creen que es la mejor manera de escuchar a los clientes?
Noviembre 27, 2008 - 11:35 am - Posted by Erwin Orlando Vasquez
Quiero comentarles algo sobre este evento, Softic [1] es una rueda de negocios orientado a la exportación y comercialización de Software y TIC’s que reúne mas de 40 compradores de talla internacional y mas de 50 empresas exportadoras de software de origen colombiano.
Es grato para mi informarles que AxiaCore participo en este evento junto con empresas como Epyme Soluciones , Radar Ltda y 3DSoft, empresas aliadas. Los resultados fueron bastantes provechosos por lo que los comentaremos próximamente.
Aprovecho esta oportunidad para agradecer la gestión hecha por Tecnoparque Colombia y en especial la ayuda brindada por Andres Castro un gran colaborador.
Noviembre 14, 2008 - 10:54 am - Posted by Camilo Nova
Hoy he leído un gran articulo sobre el posicionamiento que ha tenido la plataforma Google Apps (parte de AxiaHost) sobre las otras soluciones de mercado, incluyendo SAP y Microsoft. El mercado nos da la razón ahora que las empresas sienten que las plataformas de software tienen a basarse en servicio y en brindar integracion con otras tecnologias existentes en el mercado.
Así como la plataforma registra 1 millón de negocios registrados en Estados Unidos, nuestro objetivo principal es llevar estas tecnologias a las empresas Colombianas para ponerlas a la par en productividad y calidad de servicio.
Cualquier información adicional sobre nuestra plataforma puede escribirnos a axiahost@axiacore.com
Noviembre 13, 2008 - 5:41 pm - Posted by Camilo Nova
Escuchamos mucho a nuestros clientes, y estamos permanentemente al tanto de lo que ellos necesitan o quisieran tener, esa es la misión de nuestra empresa, la de brindar los mayores grados de satisfacción para nuestros clientes.
Es por eso que siempre evolucionamos y nos convertimos en agentes de cambio tecnológico. A partir de ahora nuestra plataforma AxiaHost (correo corporativo empresarial) cuenta con dos nuevas herramientas que hacen parte de la configuración:
Estas nuevas herramientas permiten una mayor flexibilidad en la implementacion y esperamos que les guste a todos nuestros clientes. Ustedes que opinan, quieren otras herramientas en AxiaHost??
Noviembre 12, 2008 - 7:22 am - Posted by Camilo Nova
Acaba de salir una actualizacion de seguridad muy importante para joomla, nosotros ya hemos actualizado nuestros sistemas, como siempre estando al tanto de toda la infraestructura que ofrecemos a nuestros clientes.
Seguimos comprometidos con brindar las mejores herramientas de tecnologia.
Octubre 22, 2008 - 9:37 am - Posted by Camilo Nova
Para comunicarnos mas con personas que no sigan este blog y que cada mes puedan leer un mensaje, se nos ha ocurrido crear un boletin de correo que sera enviado cada mes comentando sobre nuestros productos y ventajas.
Octubre 14, 2008 - 4:09 pm - Posted by Camilo Nova
En AxiaCore siempre estamos al tanto de como brindar el mejor servicio para nuestros clientes, es por eso que a partir de ahora estamos comenzando a probar una nueva plataforma que nos permitira tener una comunicacion mas fluida con nuestros clientes para resolver sus dudas o problemas que tengan respecto a alguno de nuestros servicios, para los que quieran echar un vistazo pueden ver [1].
Tan pronto hagamos las pruebas respectivas decidiremos si se convertirá en el canal oficial para AxiaCore.
Desde el fin de semana que mi computadora dejo de funcionar, he tenido dias largos, afortunadamente Camilo Galeano Gerente de 3DSoft me ha prestado su computadora personal para adelantar algo de trabajo, sin embargo me da un poco de rabia saber que hoy luego de tres dias de dejarla con el tecnico ni siquiera la habian mirado, he perdido tres dias de trabajo y ellos sin preocupacion alguna.
Se han comprometido a entregarmela el viernes, vamos a ver si cumplen o si salen con otro discurso de excusas, me pone triste saber que se presta un gran servicio tecnico pero un pesimo servicio al cliente.
Hemos debatido ampliamente las maneras en las cuales podemos brindar el mejor servicio para nuestros clientes, en ese interes hemos puesto a disposicion de nuestros clientes de AxiaHost un sistema para consultar antes de cualquier peticion para soporte tecnico [1].
Es un sitio basado en el sistema de wiki, tal como funciona la wikipedia [2], el cual es dirigido por Erwin Vasquez y contara con todo el respaldo y calidad con el que siempre ha trabajado, claro que basados en los estándares internacionales de edición y publicación para este tipo de contenidos [3].
Cualquier comentario o sugerencia no duden en comentarnos por este medio o escribirnos a axiahost@axiacore.com.
