Etiqueta en Internet (netiquette)

Desastroso es ver un escrito hecho por un profesional con “horrores” de ortografía ya sea éste para una comunidad o para una sola persona, peor aún es leer un comunicado o mensaje sin las normas mínimas de redacción y sin la consideración que merece el receptor.

Con el paso del tiempo se han creado diferentes instituciones, de diversos países, que han definido las reglas que se usan a la hora de escribir teniendo en cuenta las grafías que tienen igual sonido, los signos de puntuación y la acentuación etc., de modo que existan normas de común acuerdo en donde se use la lengua. En 1973 se creó la Real Academia Española, cuyo modelo a seguir fue la Academia Francesa (1635), con el propósito de hacer el primer diccionario de la lengua castellana; en 1741 la Orthographía y en 1771 la Gramática esto con el fin de estructurar la lengua y propender para establecerla. Así mismo, en esta búsqueda del conocimiento del lenguaje y el ideal de hacer buen uso de él, desde la antigüedad el ser humano ha querido unificar este “arte de las letras”, término declarado por los griegos, el cual encierra y es paralelo a otras disciplinas que hoy en día conocemos como la sintaxis, la retórica, la filología, crítica literaria, el discurso, la lingüística etc., para enseñar a otros la manera correcta de hacer parte de la comunicación.

Desde luego, para las conversaciones y notificaciones online es necesario, y hace parte de la cultura, el saber expresarse de modo conveniente con cada interlocutor para que se pueda realizar una comunicación efectiva y se logre dar a entender el mensaje de forma adecuada por pequeño que este sea; uno de los antiguos documentos donde se enumeraban las primeras guías de comportamiento y protocolos de comunicación aparecieron en USENET y el Request For Comments 1855. Por lo tanto, además de las cosas que debemos seguir a diario como el respeto y la cortesía con los demás se suman a éstas otras cuantas indicaciones que debemos tener presentes: en primer lugar recordar que se está conversando con otro ser humano, la tolerancia por la opinión de otro, la brevedad es un gran aliado, el uso de mayúsculas (frases completas en mayúsculas significa gritar), la ayuda de los signos de puntuación, autoría de textos citados, uso del top-posting y bottom-posting, el uso apropiado de los íconos, uso del CC y CCO, volumen razonable de los archivos adjuntos entre otros.

Sin embargo, el primer paso para aprehender todas estas técnicas, normas y poderlas aplicar es la lectura, tanto de aquello que se maneja en la profesión como de las nuevas directrices que rigen nuestro universo, por eso es un placer trabajar en AxiaCore; allí entre distintas disciplinas encuentra usted gente que lee y se adiestra en el camino del uso correcto del lenguaje.

“Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice.” P.D