Posicionamiento de marca

Para las empresas es importante tener un plan estratégico que las ubique en un panorama donde estas identifiquen el marco de su competencia, pero sobre todo, que tengan claro la posición en la que se encuentran y qué lugar quieren ocupar en la mente del consumidor.

Luis Alfonso Pérez plantea que, “es el arte de ubicar en la mente de la población los atributos de los productos que contribuyan a mejorar la actualidad empresarial” así las marcas empresariales se consolidan a partir de las percepciones de sus clientes frente a estas. Éste representa la forma en que el público percibe y recuerda la empresa pero sólo desde la imagen creada, la identidad de marca, la combinación de colores y slogan que sin duda se consolida como una forma de posicionarse pues genera diferenciación en cuanto a otros competidores que ofrecen exactamente lo mismo. 

Un reto del posicionamiento de marca o producto se presenta al pensar en el consumidor final, los responsables de crear y diseñar las distintas estrategias de lanzamiento, recordación y fidelización no deben pensar en el consumidor como un usuario único, como un individuo más, pues en las sociedades multiculturales como las de ahora, el público objetivo reúne a personas de distintas razas, gustos, religiones, profesiones, estratos,entre otros, los cuales no son ítems diferenciadores entre sí.

El posicionamiento estratégico es la forma mediante la cual las organizaciones dan a conocer un producto o servicio utilizando estrategias para imponer o dar a conocer a los diferentes tipos de consumidores quienes son los encargados de mantener o posicionar la marca en el mercado. Un cúmulo de percepciones mentales asociadas al reconocimiento de marca, apropiación del producto e innovación estratégica, son nociones que resalta el posicionamiento empresarial, por tanto, es importante tener en cuenta los diferentes tipo de consumidores para poder llegar al mayor nicho de mercado.